Ce que les réseaux font bien
Instagram, Facebook et TikTok sont parfaits pour montrer le quotidien : nouveautés, travaux tout juste terminés, événements, coulisses. Ils créent une relation avec ceux qui vous suivent déjà et peuvent vous faire découvrir par de nouvelles personnes.
Ce qu’ils ne font pas
Sur les réseaux, c’est la plateforme qui fixe les règles : qui voit vos contenus, à quoi ressemble votre page, si le profil reste actif. Les informations stables — services, horaires, conditions — se perdent entre les publications. Et celui qui cherche sur Google un service dans votre zone trouve bien plus facilement des sites et des fiches d’établissement que des publications.
Beaucoup de gens cherchent aussi un site avant de contacter une activité qu’ils ne connaissent pas : c’est un signe de sérieux, surtout pour des services importants ou coûteux.
Le rôle du site
Le site est le seul espace en ligne vraiment à vous : adresse, contenus, structure. Il rassemble les informations stables, répond aux questions, mène au contact et apparaît dans les moteurs de recherche des années après. C’est aussi là qu’il faut amener ceux qui vous découvrent sur les réseaux, pour transformer l’intérêt en demande.
Les faire travailler ensemble
Le plus efficace est de répartir les rôles : les réseaux pour se montrer, le site pour informer et convertir, la fiche d’établissement Google pour les recherches locales. Avec les mêmes informations partout — nom, adresse, horaires, téléphone — et des liens de l’un à l’autre.
- Réseaux : nouveautés, relation, découverte
- Site : informations stables, confiance, contact
- Fiche d’établissement Google : recherches dans votre zone