Contact
Toutes les demandes passent par le formulaire : vous nous donnez une seule fois les informations utiles et nous répondons par e-mail avec des questions précises. Nous travaillons à distance, avec des clients en Italie et à l’étranger.
Comment ça marche
Un seul formulaire pour tout
Nouveau site, refonte, boutique en ligne, SEO, domaine et e-mail : choisissez le service ou « Aidez-moi à choisir » et présentez-nous votre activité.
Réponse par e-mail
Nous vous écrivons à l’adresse indiquée, avec les questions nécessaires pour comprendre le projet. Aucun appel surprise.
À distance, où que vous soyez
Nous travaillons avec des clients en Italie et à l’étranger. Quand il faut se parler, nous fixons une visioconférence.
Clients avec suivi continu
Si vous avez déjà un forfait de suivi avec nous, utilisez le canal indiqué dans votre accord : les demandes y ont la priorité convenue.
Ce qui se passe ensuite
Nous lisons la demande et regardons ce qui existe déjà : site, profils, documents.
Nous vous écrivons avec les questions nécessaires pour définir le périmètre.
Nous vous envoyons une proposition écrite avec périmètre, délais et coûts, rien que pour vous.
Questions fréquentes
Pourquoi n’y a-t-il pas de numéro de téléphone ?
Parce que le formulaire nous permet de recevoir tout de suite les informations utiles et de vous répondre avec des questions précises. Quand il faut se parler, nous fixons une visioconférence.
Dans quelles langues puis-je vous écrire ?
En italien ou en anglais ; pour les autres langues du site, nous faisons de notre mieux.
Que deviennent les données saisies dans le formulaire ?
Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande et préparer la proposition. Les détails figurent dans la politique de confidentialité.