Wat sociale media goed doen
Instagram, Facebook en TikTok zijn ideaal om het dagelijks leven te laten zien: nieuws, vers werk, evenementen, achter de schermen. Ze bouwen een band op met wie je al volgt en kunnen je bij nieuwe mensen bekend maken.
Wat ze niet doen
Op sociale media bepaalt het platform de regels: wie je inhoud ziet, hoe je pagina eruitziet, of je profiel actief blijft. Vaste informatie — diensten, tijden, voorwaarden — raakt zoek tussen de berichten. En wie in Google een dienst in jouw buurt zoekt, vindt websites en bedrijfsprofielen veel makkelijker dan berichten.
Veel mensen zoeken bovendien een website voordat ze contact opnemen met een bedrijf dat ze niet kennen: het is een teken van betrouwbaarheid, zeker bij belangrijke of dure diensten.
De rol van de website
De website is de enige plek online die echt van jou is: adres, inhoud, structuur. Hij bundelt de vaste informatie, beantwoordt vragen, leidt naar contact en wordt ook jaren later nog gevonden in zoekmachines. Het is ook de plek waar je mensen naartoe stuurt die je via sociale media ontdekken, om interesse om te zetten in een aanvraag.
Zo werken ze samen
Het meest effectief is een duidelijke taakverdeling: sociale media om zichtbaar te zijn, de website om te informeren en te overtuigen, het Google-bedrijfsprofiel voor lokale zoekopdrachten. Met overal dezelfde gegevens — naam, adres, tijden, telefoon — en links naar elkaar.
- Sociale media: nieuws, band, ontdekking
- Website: vaste informatie, vertrouwen, contact
- Google-bedrijfsprofiel: zoekopdrachten in je buurt