O que as redes fazem bem
Instagram, Facebook e TikTok são ótimos para mostrar o dia a dia: novidades, trabalhos acabados de fazer, eventos, bastidores. Criam relação com quem já o segue e podem fazê-lo descobrir por pessoas novas.
O que não fazem
Nas redes, as regras são da plataforma: quem vê os seus conteúdos, como aparece a sua página, se o perfil continua ativo. A informação estável — serviços, horários, condições — perde-se entre as publicações. E quem procura no Google um serviço na sua zona encontra muito mais facilmente sites e perfis de empresas do que publicações.
Além disso, muitas pessoas procuram um site antes de contactar um negócio que não conhecem: é um sinal de seriedade, sobretudo para serviços importantes ou caros.
O papel do site
O site é o único espaço online realmente seu: endereço, conteúdos, estrutura. Reúne a informação estável, responde às perguntas, leva ao contacto e aparece nos motores de pesquisa mesmo anos depois. É também para onde levar quem o descobre nas redes, para transformar o interesse num pedido.
Como pô-los a trabalhar juntos
O mais eficaz é dividir os papéis: as redes para aparecer, o site para informar e converter, o perfil da empresa no Google para as pesquisas locais. Com os mesmos dados em todo o lado — nome, morada, horários, telefone — e ligações de um para o outro.
- Redes: novidades, relação, descoberta
- Site: informação estável, confiança, contacto
- Perfil da empresa no Google: pesquisas na sua zona