O objetivo principal
Antes de falar de cores e páginas, pergunte-se o que o site tem de conseguir. Mais telefonemas? Mais pedidos de orçamento? Reservas? Dar-se a conhecer numa cidade nova? Um objetivo principal claro orienta todas as escolhas seguintes: o que pôr em cima, que botão destacar, o que tirar.
A informação que só você conhece
Os textos podemos escrevê-los nós, mas os factos vêm de si. Prepare uma lista de serviços ou produtos, com as diferenças entre eles; horários e períodos de fecho; morada e zonas onde trabalha; contactos a publicar; condições importantes para os clientes.
Acrescente as perguntas que os clientes lhe fazem mais vezes: são a melhor fonte para as perguntas frequentes e para os textos.
- Serviços ou produtos, com as diferenças
- Horários, fechos, zonas servidas
- Contactos a publicar
- Condições importantes: prazos, modalidades, o que está incluído
- As perguntas que os clientes fazem sempre
Fotografias e logótipo
As fotografias reais do seu negócio — espaços, trabalhos, produtos, pessoas que deram consentimento — valem mais do que qualquer imagem genérica. Se não tem boas, pondere uma sessão fotográfica antes do site.
Do logótipo precisamos do ficheiro original, de preferência vetorial (SVG, PDF ou AI). Se não o encontrar, peça-o a quem o desenhou.
Acessos e serviços existentes
Se já tem um domínio, um site antigo, caixas de email ou um perfil da empresa no Google, recupere os acessos ou pelo menos saiba em nome de quem estão. É o ponto em que os projetos param mais vezes: um domínio em nome de um antigo fornecedor pode levar semanas a recuperar.