Termini di servizio

Chi siamo

Quarzo è un'agenzia che progetta e sviluppa siti web, web app e negozi online. Dati dell'agenzia: ragione sociale da indicare, sede legale da indicare, partita IVA partita IVA da indicare.

Proposta e accettazione

Ogni progetto parte da una proposta scritta che indica perimetro, consegne, tempi, costi e condizioni di pagamento. Il lavoro inizia dopo l'accettazione scritta della proposta.

Materiali e informazioni del cliente

Il cliente fornisce informazioni, testi, fotografie, loghi e accessi necessari e garantisce di averne i diritti d'uso. I tempi della proposta dipendono anche dalla consegna puntuale di questi materiali.

Anteprima, revisioni e consegna

Il cliente riceve anteprime da rivedere secondo le modalità della proposta. La consegna comprende il sito pubblicabile, i file sorgente, il manuale e il report delle verifiche, salvo diversa indicazione nella proposta.

Proprietà e licenze

Dopo il saldo, il cliente può usare, modificare e far modificare liberamente il sito consegnato. Caratteri, immagini e componenti di terzi restano soggetti alle rispettive licenze, indicate nella documentazione.

Servizi di terzi

Dominio, hosting, caselle email, Shopify e altri servizi esterni sono forniti da terzi, con condizioni e costi propri, e sono intestati al cliente ove possibile.

Gestione continua

La gestione continua, se scelta, è regolata da un accordo separato che ne indica contenuti, canone, durata e modalità di recesso.

Difetti e responsabilità

I difetti rispetto a quanto consegnato si correggono secondo gli accordi della proposta. Non rispondiamo di interruzioni o modifiche di servizi di terzi, né di contenuti forniti dal cliente.

Legge applicabile

Si applica la legge italiana. Per i consumatori restano ferme le tutele previste dalla legge del paese di residenza.