Por qué Shopify
Shopify es una plataforma de comercio electrónico por suscripción: aloja la tienda, gestiona pagos, seguridad y actualizaciones, y se administra también desde el móvil. Para la mayoría de las tiendas es más fiable y, con el tiempo, menos costosa que una solución hecha desde cero.
Qué preparar
El corazón de una tienda son los productos: nombres claros, descripciones útiles, variantes (tallas, colores, formatos), fotos coherentes con fondo y luz parecidos. Mejor empezar con pocos productos muy bien presentados que con un catálogo enorme y descuidado.
- Lista de productos con variantes
- Fotos coherentes
- Descripciones que resuelven dudas
- Peso y medidas para los envíos
Envíos, devoluciones y pagos
Decide antes adónde envías, con qué transportista, con qué plazos y costes para el cliente, y cómo gestionas las devoluciones. Es la información que los clientes comprueban antes de comprar. Para los pagos, Shopify ofrece un sistema integrado y permite añadir otros métodos.
Costes y tiempo
Además del trabajo de creación, ten en cuenta los costes recurrentes: suscripción a Shopify, comisiones de pago, posibles apps y envíos. Y el tiempo: preparar pedidos, responder a los clientes, actualizar el catálogo. Una tienda online es un negocio, no un escaparate.
Los errores más comunes
Fotos dispares, fichas de producto vacías, gastos de envío que solo aparecen al pagar, páginas legales que faltan, ninguna compra de prueba antes de abrir. Todos se evitan con un poco de preparación.