Perché Shopify
Shopify è una piattaforma di commercio elettronico in abbonamento: ospita il negozio, gestisce pagamenti, sicurezza e aggiornamenti, e si amministra anche dal telefono. Per la maggior parte dei negozi è più affidabile e meno costosa nel tempo di una soluzione costruita da zero.
Che cosa preparare
Il cuore di un negozio sono i prodotti: nomi chiari, descrizioni utili, varianti (taglie, colori, formati), fotografie coerenti con fondo e luce simili. Meglio partire con pochi prodotti presentati benissimo che con un catalogo sterminato e trascurato.
- Elenco prodotti con varianti
- Fotografie coerenti
- Descrizioni che rispondono ai dubbi
- Peso e dimensioni per le spedizioni
Spedizioni, resi e pagamenti
Decidi prima dove spedisci, con quale corriere, con quali tempi e costi per il cliente, e come gestisci i resi. Sono le informazioni che i clienti controllano prima di comprare. Per i pagamenti, Shopify offre un sistema integrato e permette di aggiungere altri metodi.
Costi e tempo
Oltre al lavoro di realizzazione, considera i costi ricorrenti: abbonamento a Shopify, commissioni sui pagamenti, eventuali app e spedizioni. E il tempo: preparare gli ordini, rispondere ai clienti, aggiornare il catalogo. Un negozio online è un'attività, non una vetrina.
Gli errori più comuni
Fotografie disomogenee, schede prodotto vuote, costi di spedizione scoperti solo alla cassa, pagine legali mancanti, nessuna prova d'acquisto prima dell'apertura. Sono tutti evitabili con un po' di preparazione.