Warum es so wichtig ist
Bei vielen Betrieben kommt der Großteil der Besuche vom Smartphone: jemand sucht ein Restaurant für heute Abend, einen Laden in der Nähe, einen Fachmann in der Pause. Ist die Website auf dem Smartphone umständlich, geht diese Person zurück zu den Ergebnissen und wählt jemand anderen.
Verkleinern reicht nicht
Viele Websites stapeln einfach die Elemente des Computers untereinander: Das Ergebnis ist lang, langsam und mühsam zu bedienen. Für das Smartphone zu gestalten heißt zu entscheiden, was zuerst kommt, was kürzer wird, welche Bilder hochkant zugeschnitten werden und wo die Schaltflächen sitzen.
Worauf es ankommt
Text, der ohne Vergrößern lesbar ist. Große Schaltflächen in Daumennähe. Telefon und WhatsApp mit einem Tipp. Bilder, zugeschnitten für den Hochformat-Bildschirm und schnell geladen. Kurze Formulare mit der passenden Tastatur für jedes Feld.
- Lesbarer Text ohne Zoom
- Große Schaltflächen nah am Daumen
- Anruf und WhatsApp mit einem Tipp
- Zugeschnittene, leichte Bilder
- Kurze Formulare mit passender Tastatur
Ein Test für heute
Öffnen Sie Ihre Website auf dem Smartphone, über mobile Daten statt WLAN. Versuchen Sie, Öffnungszeiten und Adresse zu finden, sich selbst anzurufen, das Formular auszufüllen. Dauert etwas länger als ein paar Sekunden oder braucht einen Tipp zu viel, verlieren Sie genau dort Kunden.